Mobile Number Port कैसे करें? MNP का पूरा Process और जरूरी जानकारी

अगर आप अपना Mobile Number बदले बिना Network बदलना चाहते हैं, तो Mobile Number Portability यानी MNP आपके लिए उपयोगी सुविधा है। इसके जरिए मोबाइल नंबर को दूसरे telecom operator में port किया जा सकता है।

इस लेख में Mobile Number Port कैसे करें, PORT SMS कैसे भेजें, UPC कैसे प्राप्त करें, Eligibility क्या है, Porting में कितना समय लगता है और Porting Request को Cancel कैसे करें—इन सभी जरूरी बातों को आसान भाषा में समझेंगे।

• MNP का Full Form क्या है?
• Mobile Number Port कैसे करें?
• UPC क्या है और कैसे प्राप्त करें?
• MNP के लिए Eligibility क्या है?
• Porting में कितना समय लगता है?
• Porting Request Cancel कैसे करें?
• Port करने से पहले किन बातों का ध्यान रखें?
• Prepaid और Postpaid में क्या ध्यान रखें?
• MNP के जरूरी सवाल और जवाब
• सबसे जरूरी बातें

MNP का Full Form क्या है?

MNP का Full Form Mobile Number Portability है।

इसका मतलब है कि मोबाइल नंबर को बदले बिना एक telecom operator से दूसरे telecom operator में जाना।

उदाहरण के लिए, अगर कोई व्यक्ति अपने मौजूदा operator की सेवा से संतुष्ट नहीं है, तो वह अपना वही मोबाइल नंबर रखते हुए किसी दूसरे operator में port कर सकता है।

Mobile Number Port कैसे करें?

Mobile Number Port करने के लिए सबसे पहले जिस नए operator में जाना है, उसके लिए UPC (Unique Porting Code) प्राप्त करना होता है।

1

PORT SMS भेजें
जिस मोबाइल नंबर को port करना है, उसी नंबर से 1900 पर SMS भेजें।

PORT 10-DIGIT-MOBILE-NUMBER

उदाहरण के तौर पर, यदि मोबाइल नंबर 9876543210 है तो SMS इस तरह होगा:

PORT 9876543210

यह SMS 1900 पर भेजना होता है। इसके बाद UPC आपको SMS के जरिए 1901 से प्राप्त होगा।

2

नए Operator के पास जाएँ
जिस operator में नंबर port करना है, उसके customer service centre या Point of Sale पर जाएँ।

3

CAF और Porting Form भरें
Valid UPC के साथ आवश्यक form और KYC प्रक्रिया पूरी करें।

4

नई SIM प्राप्त करें
Porting request submit होने के बाद नए operator की SIM प्राप्त करें।

5

Porting पूरा होने का इंतजार करें
Porting schedule का SMS मिलने के बाद तय समय पर नई SIM लगाएँ।

UPC क्या है और कैसे प्राप्त करें?

UPC का Full Form Unique Porting Code है। यह Porting Request शुरू करने के लिए जरूरी code होता है।

UPC प्राप्त करने के लिए जिस मोबाइल नंबर को port करना है, उसी नंबर से यह SMS भेजें:

PORT 10-DIGIT-MOBILE-NUMBER

SMS 1900 पर भेजना होता है और UPC SMS के जरिए 1901 से प्राप्त होता है।

ध्यान दें: UPC की validity सामान्यतः 4 दिन होती है। Jammu & Kashmir, Assam और North East Licensed Service Areas में इसकी validity 30 दिन होती है। UPC generate होने वाले दिन को validity की गणना में शामिल नहीं किया जाता।

MNP के लिए Eligibility क्या है?

UPC प्राप्त करने से पहले कुछ eligibility conditions पूरी होना जरूरी है।

शर्त	जानकारी
90 Days	मौजूदा operator के network में activation को 90 दिनों से अधिक समय हो चुका होना चाहिए।
Postpaid Dues	Postpaid connection में applicable outstanding dues सामान्य billing cycle के अनुसार clear होने चाहिए।
Ownership	Mobile number के ownership change की request process में नहीं होनी चाहिए।
SIM Replacement	SIM swap/replacement के बाद कम से कम 7 दिन बीत चुके होने चाहिए।
Legal Restriction	Number को port करने पर कोई applicable court prohibition या sub-judice स्थिति नहीं होनी चाहिए।
Contractual Obligation	Subscriber agreement के अनुसार कोई pending contractual obligation नहीं होनी चाहिए।

Porting में कितना समय लगता है?

Porting का समय इस बात पर निर्भर करता है कि porting एक ही Licensed Service Area (LSA) के अंदर हो रही है या अलग LSA में।

Porting	समय
एक ही LSA के अंदर	3 Working Days तक
एक LSA से दूसरे LSA में	5 Working Days तक
Jammu & Kashmir, Assam और North East	15 Working Days तक

Porting सामान्यतः रात के समय की जाती है। इस दौरान service outage अधिकतम लगभग 4 घंटे तक हो सकता है।

Porting Request Cancel कैसे करें?

अगर Porting Request submit करने के बाद आपका विचार बदल जाता है, तो TRAI के अनुसार request को 24 घंटे के अंदर withdraw किया जा सकता है।

इसके लिए उसी मोबाइल नंबर से 1900 पर यह SMS भेजें:

CANCEL 10-DIGIT-MOBILE-NUMBER

उदाहरण:

CANCEL 9876543210

जरूरी बात: Cancellation के बाद Porting Request और existing UPC cancel हो जाते हैं। अगर कोई porting charge दिया गया है तो उसके refund का अधिकार नहीं होता।

Port करने से पहले किन बातों का ध्यान रखें?

✔ पहले अपने मौजूदा operator की validity और services check करें।

✔ Port करने से पहले यह सुनिश्चित करें कि mobile number पर जरूरी SMS प्राप्त हो रहे हों।

✔ Postpaid connection है तो outstanding bill clear रखें।

✔ SIM replacement के तुरंत बाद porting request न करें; applicable 7-day condition का ध्यान रखें।

✔ UPC मिलने के बाद उसकी validity समाप्त होने से पहले porting request पूरी करें।

✔ Porting के दौरान मिलने वाले SMS को ध्यान से पढ़ें।

✔ नई SIM को porting complete होने के बाद ही इस्तेमाल करें।

Porting Charge: TRAI FAQ के अनुसार recipient operator द्वारा porting charge लिया जाए तो इसकी सीमा ₹6.46 प्रति porting request है।

Prepaid और Postpaid में क्या ध्यान रखें?

Prepaid Users के लिए

Prepaid number port होने पर पुराने operator का बचा हुआ unspent prepaid balance समाप्त हो जाता है।

Postpaid Users के लिए

Postpaid connection port करने से पहले applicable outstanding dues clear करना जरूरी है।

पुराने operator के पास मौजूद refundable deposit या subscriber को वापस मिलने वाली applicable राशि के संबंध में operator की प्रक्रिया लागू होती है।

MNP के जरूरी सवाल और जवाब

क्या Mobile Number बदल जाता है?

नहीं। MNP का उद्देश्य यही है कि mobile number को बदले बिना दूसरे operator में port किया जा सके।

UPC किस नंबर पर SMS करके मिलता है?

जिस mobile number को port करना है, उसी नंबर से PORT + Space + 10 Digit Mobile Number को 1900 पर SMS करना होता है। UPC SMS के जरिए 1901 से प्राप्त होता है।

क्या Porting Request Cancel कर सकते हैं?

हाँ। Porting request submit करने के बाद उपलब्ध 24 घंटे की withdrawal window के अंदर CANCEL + Space + Mobile Number को 1900 पर SMS करके request withdraw की जा सकती है।

UPC कितने दिन valid रहता है?

सामान्यतः UPC 4 दिन valid रहता है। Jammu & Kashmir, Assam और North East LSAs में इसकी validity 30 दिन होती है।

क्या 90 दिन पूरे होने से पहले port कर सकते हैं?

UPC eligibility के लिए वर्तमान operator के network में activation को 90 दिनों से अधिक समय होना जरूरी है।

क्या SIM बदलने के तुरंत बाद port कर सकते हैं?

SIM swap या replacement के बाद applicable eligibility के अनुसार कम से कम 7 दिन बीतने चाहिए।

Porting में कितने दिन लगते हैं?

सामान्यतः same LSA में 3 working days और अलग LSA में 5 working days तक लग सकते हैं। Jammu & Kashmir, Assam और North East LSAs में यह समय 15 working days तक हो सकता है।

सबसे जरूरी बातें

Mobile Number Port करने का आसान तरीका:

1️⃣ PORT + Mobile Number को 1900 पर SMS करें।

2️⃣ UPC को 1901 से प्राप्त करें।

3️⃣ नए operator के पास जाकर CAF और Porting Form पूरा करें।

4️⃣ जरूरी KYC प्रक्रिया पूरी करके नई SIM प्राप्त करें।

5️⃣ Porting schedule के अनुसार नई SIM लगाएँ।

6️⃣ अगर request वापस लेनी हो तो उपलब्ध 24 घंटे की window में CANCEL + Mobile Number को 1900 पर SMS करें।

सावधानी: Mobile Number Port करते समय केवल official telecom operator और भरोसेमंद service centre/Point of Sale का इस्तेमाल करें। किसी अनजान व्यक्ति के साथ OTP, banking PIN या अन्य संवेदनशील जानकारी साझा न करें।

📘 TRAI की Official MNP जानकारी देखें

BaateinKaamKi.Blogspot.com